|
|
Troll in Oz...
-= Chaos Genitor =-
Inscription le 27-09-02
Messages : 2017
 Age : 44 ans
Lieu de résidence :
|
|
|
|
|
Réponse au Sujet 'on peut plus changer ses billets de train' a été posté le : 10/02/05 17:38
|
C'est pas pour dire mais je vous trouve tous très bornés, que ce soient les pro ou les anti.
Je cosigne totalement le post de Vik à la page précédente.
En outre, on ne peut pas cracher sur un service sous prétexte qu'il n'est pas parfait. C'est comme dire "mort au flics" parce qu'il y a un pourri qui nous a collé une amende pas méritée.
Evidemment que la SNCF n'est pas parfaite, mais elle a le mérite d'exister et je pense que, juste pour cette raison, nous devons la soutenir un minimum.
Maintenant, je ne suis pas non plus d'accord avec ceux qui affirment qu'il ne faut pas critiquer tel défaut parce qu'en contrepartie il y a telle qualité. Ne soyons pas aveugles ! Je ne doute pas que vous (employés de la SNCF) soyez très compétents et très motivés, mais il y a de vrais problèmes qui ne méritent sans doute pas qu'on crache sur la SNCF mais qui méritent d'être signalés.
Quand j'étais étudiante à Grenoble, je prenais le train tous les week-ends pour rentrer chez moi, et je dis bien LE train, parce que je crois bien que tous les étudiants devaient prendre ce putain de train. Et tous les week-ends nous avions droit au même cinéma : une heure de retard au départ, des wagons surpeuplés (les gens étaient serrés debout entre chaque wagon), des employés de la SNCF énervés qui nous traitaient comme des chiens pour nous parquer* dans les wagons et qui ensuite nous méprisaient parce qu'on était là, tellement nombreux. Est-ce qu'ils auraient mis un train supplémentaire ? ou juste deux wagons de plus ? Malgré tous nos courriers... Non, ça a duré les deux ans de mes études et je suis persuadée que ça existe toujours. Alors oui, je sais bien que ce n'est pas facile, que tout le monde fait de son mieux, blablabla, mais ce n'est pas pour autant qu'il faut que nous nous contentions de bêler en coeur et d'applaudir des deux mains.
Tiens, une autre anecdote parce que je sens que ça vous fait plaisir de connaître toute ma vie. Quand je revenais d'Espagne, ça a été la grève générale en France (je ne sais plus pourquoi). Donc nous sommes bloqués à la frontière (Port Bou) et le personnel de la RENFE (= SNCF espagnole) ne peut rien faire pour nous puisque déjà il n'est pas très informé de ce qu'il se passe du côté français et puis il faudrait du personnel du côté français (nous dit-on) pour effectuer les manoeuvres d'écartement des rails (pas la même taille, en France et en Espagne). Et je n'invente rien puisque c'est moi qui me suis renseignée, en tant que chieuse de service. Bien, on est donc parti pour attendre deux jours (la fin de la grève) dans cette petite gare de campagne. Sauf que dans la nuit, que ne voit-on pas passer ? Un train de la SNCF ! obligé de s'arrêter en gare pour cette histoire de rails sans doute, un contrôleur descend et nous dit que c'est un "train spécial direct Madrid-Paris pour les madrilaines qui vont voir Roland Garros." 
Aha, ils sont drôles à la SNCF. Grève générale mais pas pour les gens friqués qui vont voir Roland Garros. Et donc ça implique au moins trois choses : 1/ il y avait du personnel du côté français pour cette histoire de rails (contrairement à ce qu'ils avaient dit au téléphone quand les gens de la RENFE les ont appelés devant moi), 2/ le service aux usagers se divise en deux catégories : les gens qui payent suffisamment pour ne pas être embêtés par les grèves et le commun des mortels qui peut aller se faire voir pour rentrer au pays, et 3/ j'ai rendu mon mémoire de stage avec deux jours de retard ! 
Alors oui, il y a des gens consciencieux et motivés, et la SNCF c'est bien qu'elle existe (merci), mais il y a aussi un gros foutage de gueule des fois. Alors ne soyez pas si prompts à baisser l'échine (qu'alliez-vous imaginer ?) et fustiger tous ceux qui critiquent ce qui est critiquable.
* Certes, on ne parque pas les chiens, mais vous devez bien comprendre ce que je veux dire, non ?
|
|
|
|
 Cachée
|
|
|
|
Chaos Legions
-= Chaos Legions =-
Inscription le 07-08-02
Messages : 2931
 Age : ???
Lieu de résidence :
|
|
|
|
|
Réponse au Sujet 'on peut plus changer ses billets de train' a été posté le : 14/02/05 11:18
|
Je suis non fumeur, et la fumée me gêne quelque peu, étant donné ma très légère gêne respiratoire, surtout au printemps, à cause de ces satanées fleurs.
Cependant, aussi longtemps qu'il y a eu des wagons fumeurs sur le Paris-Lille, j'y prenais une place.
Voici pourquoi.
Il n'échappera qu'aux plus sots d'entre vous que la pratique du tabagisme nécessite de placer alternativement dans sa bouche et dans sa main un objet, pipe ou cigarette.
Ce qui est incompatible avec une pollution autrement plus sévère, sonore celle-ci, les portables, cette plaie du monde civilisé. Hier soir, j'ai du supporter pendant tout mon trajet un singe qui ne s'arrêtait de beugler dans le sien que pour y faire des petits jeux à la noix qui faisaient bip-bip. Hé bien, plutôt un escadrons entier de pétuneurs sur le siège à côté de moi qu'un seul animal dans ce genre à l'intérieur de la voiture, dont on ne sait trop ce qu'il fait parmi les êtres humains.
Et en plus, j'ai atterri à Arras aprce que je m'étais trompé de train...
C'est beau, Arras, la nuit. Tard.
|
|
|
|
|
Cachée
|
|
Age : 55 ans
Réponse au Sujet 'on peut plus changer ses billets de train' a été posté le : 10/02/05 16:33
