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Toujours un peu plus loin
-= Chaos Genitor =-
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Réponse au Sujet 'La plaie du télémarketing et co' a été posté le : 16/11/07 11:02
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Citation :Msieurdams dans une contemplation à Dlul a dit:
C'est comme les formulaires de réabonnement qui ne proposent pas la case "désabonnement"... 
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Ben non, là, c'est normal, vu qu'il n'y a pas de reconduction tacite. Si tu ne renvoies pas ton papier, ils te désabonnent, c'est aussi simple que ça.
Regards,
Skro
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Un intégriste, c’est quelqu’un qui a des convictions que je ne partage pas. Et qui ose le dire, en plus !
Edmond Prochain
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GK Chersterton
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 Cachée
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Barbarette basique
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Réponse au Sujet 'La plaie du télémarketing et co' a été posté le : 16/11/07 13:22
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Moi j'adore le télémarketing
Faut dire que c'est mon boulot aussi... Et je tiens à indiquer deux choses :
- Généralement les télévendeurs ont besoin uniquement de 3mn de conversation pour pouvoir encoder leurs fiches en autre chose que : "m'a lamentablement raccroché à la geule", ce qui baisse leurs stats (donc ils ne le font jamais) et si vous ne voulez pas qu'on vous rapelle vous avez la solution moche : "elle est morte, je suis l'inverse de ce que vous voulez", et la solution gentille "je t'écoute parler 3mn pour que tu m'encode en Contact Utile et c'est marre". C'est tout. La liste orange, si ca marche pas (et ca ne marche pas), vous êtes bon pour vous plaindre éternellement à France telecom, et la CNIL, les entreprises de télémarketing s'en contrebalance (et encore, je suis polie...)
- Chez nous les télévendeurs ne sont pas payés aux lance pierre, j'ai même une charmante dame qui s'est fait 3000 euros net avant que je parte en congé maternité, donc ne les plaignez pas tant que ça.
Sinon, oui, c'est un boulot pénible, mais tous les boulots à la chaine sont pénibles... Je dois avouer que je plains plus un hotliner qu'un télévendeur.
Grumph, G.O. de centre d'appel.
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