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Lemay Nestrel
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 15/05/07 12:30
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Alors, pour remettre les choses dans leur contexte, j’ai des céphalées constantes et bien douloureuses depuis maintenant trois mois… Je commence à connaître par cœur les salles d’attentes des lieux d’examens (et aussi celle de mon médecin…)
Aujourd’hui, j’appelle l’hôpital pour prendre rendez vous avec un neurologue, selon les ordres donnés quelques minutes plus tôt au téléphone par mon médecin…
Donc j’appelle le standard global des hôpitaux de Marseille, on commence par m’annoncer que le temps d’attente sera de quelques minutes (avec bien- sûr l’option musique trop forte et chiante, son de mauvaise qualité, en boucle avec le message m’assurant que si je ne quitte pas, on va prendre mon appel, que je gagnerai au loto, et que mon nombre d’orteils sera multiplié par quatre, rayez la mention inutile… qu’au final j’aurais entendu 12 fois).
Quand j’ai enfin quelqu’un, je leur explique que je veux joindre le service neurologie de la Timone pour prendre rendez-vous cause céphalées tout ça…
Ils transfèrent l’appel vers le standard de l’accueil de la Timone. Nouvelle musique d’attente, cette fois c’est du classique… Re explication que je voudrais prendre rendez-vous avec un neurologue… Ils me donnent le numéro direct de la neurologie, pour que je les appelle…
Là pas de musique d’attente, seulement quelques sonneries avant de m’entendre dire que toutes les lignes sont occupées, et me proposer de rappeler ultérieurement. Il m’aura fallut 5 coups de fils pour arriver à joindre une personne.
J’explique une fois encore que je voudrais prendre rendez vous avec un neurologue à cause de mes céphalées… Et là j’apprend que l’on m’a dirigé vers le mauvais service, car ici c’est la neurologie où l’on s’occupe exclusivement des gens atteint de la maladie d’Alzheimer… Effectivement, heu, non, ça ne doit pas être ici…
Donc, la gentille dame me donne le numéro du service ainsi que le nom du médecin chef et d’un neurologue à contacter éventuellement. Je leur téléphone, et tombe immédiatement sur une gentille dame qui m’annonce que je suis au service cafétéria de la Timone… J’explique à la dame que j’essaye vainement d’avoir un rendez-vous avec un neurologue, et que soit on m’a donnée un mauvais numéro, soit je dois perdre toute confiance en cet hôpital car la neurologie est jumelée avec la cafétéria…
Elle le prend en riant, m’explique que je ne suis pas la première à qui ça arrive, et qu’ils ne sont vraiment pas doués, et qu’elle va me trouver le numéro. Après cinq bonnes minutes de recherche infructueuse de sa part, je dois me résigner à retourner à la case départ, et retourner au premier standard.
Bon, finalement au premier standard, après avoir encore patienté de longues minutes avec cette musiques si harmonieuse, j’explique que je veux prendre rendez vous dans le service du docteur Truc, et on me transfert. (J’ai l’impression d’avoir été plus transférée qu’un hoax ce matin…) et je suis enfin dans le bon service…
Sauf que dans le service en question, la charmante dame m’annonce que je ne pourrais pas avoir de rendez-vous avant six mois… (Gasp, surtout que si mon médecin m’envoie voir une neurologue, c’est que je ne peux pas avoir rendez-vous avant octobre dans service spécialisé dans les migraines…). Donc heu, je commence à lui expliquer gentiment que j’ai très mal, que c’est contant et que ça dure depuis trois mois, et que ce serait pas mal si je pouvais avoir un rendez-vous assez rapidement… Et je m’entend répondre que si je veux, je peux avoir rendez vous le 31, en consultation privée, et que cela me coûtera la modique somme de 80 euros, dont 40 seulement me seront remboursé…. Gasp…
Donc heu, voilà, soit j’attends en ayant mal ce qui n'est plus vraiment envisageable, soit je vois disparaître 40 euros de mon compte en banque, ce qui représente quand même une somme très conséquente pour moi…
Didinouchka, bien déprimée pour le coup. 
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 15/05/07 13:26
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Cela étant dit en apparté : n'y a-t-il pas moyen de faire jouer les relations de ton médecin, sur ce coup ?
Ca m'arrive de temps en temps d'être dans le même cas, et quand ça arrive, en général, le médecin qui me suit passe deux ou trois coup de fils et s'est réglé : soit je suis suivi par un autre médecin dans le mois, soit le médecin qui me faisait attendre six mois se trouve bizarrement une place dans son agenda en conventionné dans le mois.
Cela étant dit lorsque c'est une "urgence", hein, pas lorsqu'on parle d'une "bête consultation"... Là, mon médecin me fait attendre, comme tout le monde.
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Paris a ça de commun avec les petits villages de la campagne profonde que ce sont les deux seuls endroits où on peut y trouver des individus foncièrement agressifs, stupides, associaux de nature, se croyants intelligents et n'étant pas conscient de la vie qui existe hors de leur commune. (Dixit Eo)
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 15/05/07 13:38
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Ici, le problème est que mon médecin traitant ne les connait pas... Elle a essayé toute la semaine dernière de me faire admettre au centre de la migraine avant octobre, et ça n'a rien donné....
Et bon, c'est pas vraiment une urgence, vu que ça fait trois mois que j'ai mal, mais c'est quand même assez usant à la longue de se réveiller avec un mal de tête (alors que je bois pas d'alcool... Toi aussi, profite des inconvénients de la cuite, sans les avantages  ), mais là, si on régle pas le problème rapidement, mes nerfs vont rapidement lacher..
Après, dans l'absolu, pour une bête consultation, ça ne me dérange pas d'attendre... mais là, c'est un peu génant...
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 15/05/07 15:25
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Citation :mélia dans une contemplation à Dlul a dit:
Citation :Didinouchka dans une contemplation à Dlul a dit:
alors que je bois pas d'alcool... Toi aussi, profite des inconvénients de la cuite, sans les avantages
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Et moi je dis, si tu profites déjà des inconvénients, profite-en pour te mettre aux avantages;
T'as plus rien à perdre, au contraire, juste à y gagner!
Je t'encourage à boire, ça te fera peut-être oublier ta migraine un quart d'heure?
Mélia je ressert quelqu'un?
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Et tant qu'à faire, puisqu'on y est, il y a aussi quelques dopes qui ne sont pas mal à essayer
Plus sérieusement, ta situation est ce que j'appelle une situation d'urgence relative, dans la mesure où tu es dans une situation de souffrance répétée qui nécessite au moins un diagnostique.
C'est plus urgent qu'un scan de routine, moins urgent qu'un trauma ou qu'un mal ponctuel intense.
Mais bon, évidement, personnellement, le médecin dont je parle est déjà un spécialiste de base, donc (et c'est malheureux) il a plus de facilité à influencer ses confrères.
Le système Belge est différent aussi, donc la comparaison n'est pas toujours facile.
En tout cas (et sans-doute fin de l'apparté) courage... J'espère sincèrement que ça se réglera bien vite. (et pas trop chèrement)
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 24/05/07 11:22
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Didi, tu passes pas parfois à Paris ?
Parce qu'à Larib, sans rendez-vous, on t'amène direct au service Urgences Céphalées (le rêve avec des lumières violettes, tout est sombre, c'est parfait pour les migraineux)... Et là, peut-être que tu pourrais avoir vite vite un rendez-vous avec un neurologue un peu bien.
J'ai été super étonnée de la rapidité avec laquelle on m'a traitée, y'a une tripotée de médecins et c'est pas mal... Si tu veux le numéro, hop: 01.49.95.65.37... (il est dur à trouver). Ils sont pas ouverts tout le temps, mais si tu prends rendez-vous, ils te prennent (avec fougue) encore plus vite.
Courage.
(demande aussi à ton médecin du Rivotril, si possible, ça calmera certainement les nerfs... C'est le traitement de fond que je prenais, et mon petit ami qui a une sclérose en plaques en prend aussi, pour ses problèmes neurologiques... Donc si ça se trouve, c'est peut-être indiqué pour toi).
Succubae, sous morphine et contente de l'être enfin.
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Plus cun...non, c'est pas ça...
Plus linguist que jamais !
Ben euh... Ma galerie (màj régulière !)...
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 15/06/07 09:10
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Hier, j'ai eu une après-midi assez pourrie.
Le voyage au bout de l'ennui
Comme à l'accoutumée, je m'apprêtais à rentrer à Belfort par le Strasbourg-Lyon de 15h29. Mais quand vient le moment d'acheter mon billet, j'apprends avec stupéfaction qu'il n'y en a pas aujourd'hui. Je me rabats donc sur un Strasbourg-Belfort avec correspondance à Mulhouse.
Jusque-là, tout va bien. Sauf qu'une fois dans le train, je me mets à travailler. Et absorbé par mon travail, j'oublie que je ne suis pas dans le même train que d'habitude. Je ne réalise mon erreur que dix minutes après Mulhouse. Je descends donc à l'arrêt providentiel de St-Louis.
Coup de bol, je trouve un train pour Mulhouse qui part immédiatement. J'arrive à courir assez vite pour l'attraper. Autre coup de bol, le contrôleur compâtit et ne me fais pas peyer de billet supplémentaire. Je m'installe donc dans un wagon à la climatisation défaillante (vous ai-je dit qu'il faisait chaud ? et que j'avais une soif atroce du fait que je n'avais rien bu depuis le déjeuner ?), en me disant que mes malheurs sont terminés.
C'est alors que le train s'arrête en gare d'Habsheim, à 7km de Mulhouse. Parce que dans le bref laps de temps qui sépare ma venue de mon retour, un poids lourd n'a rien trouvé de mieux que de s'écraser sur une des piles du pont de Rixheim, qui soutient la voie. Du coup, il faut vérifier qu'elle n'a pas été endommagée. Le contrôleur est incapable de nous dire combien de temps prendra l'opération.
Au bout de 45 minutes d'attente, j'en ai marre et j'appelle ma brave femme de mère pour qu'elle vienne me chercher. Deux minutes plus tard, le feu repasse au vert... Et évidemment, je ne peux pas rappeler ma mère qui est déjà partie et qui n'a pas de portable. Je dois donc l'attendre ici. Avant de partir avec le train, le contrôleur a le temps de me dire que si elle passe par Rixheim où l'accident a perturbé la circulation, je risque d'attendre plus longtemps que les 40 minutes nécessaires pour faire Belfort-Habsheim. Il est superflu de dire que ça n'a pas arrangé mon moral.
J'attends donc en gare d'Habsheim. Habsheim, c'est un village de dimensions respectables qui recèle peut-être de jolis coins, mais vu de la gare, c'est très glauque; et c'est quelqu'un qui d'ordinaire aime bien le charme des petits villages alsaciens qui vous dit ça. C'est une de ces gares où l'on ne peut se procurer de billets que via un distributeur automatique et où seulement un train sur cent s'arrête. A chaque fois qu'un corail ou un train de marchandise passe à toute allure, je suis obligé de boucher mes oreilles sensibles et de détourner le regard pour éviter les particules de je-ne-sais-pas-exactement-quoi-et-d'ailleurs-je-ne-tiens-pas-à-le-savoir que le déplacement d'air m'envoie au visage. Quand l'orage éclate (qui a le mérite de faire chuter la température de quelques degrés; mais ça na pas arrangé ma soif), je me résous à aller dans ce qui semble être un abri prévu à cet effet, mais une fois plus près, l'odeur m'informe qu'on peut aussi s'en servir comme *******otière. N'ayant pas envie à ce moment-là, je me contente d'admirer les oeuvres d'art réalisées sans doute par la jeunesse désoeuvrée du coin. Au bout de dix secondes, je préfère admirer la voie ferrée, elle est infiniment plus agréable à regarder.
Heureusement, ma mère est venue abréger mon supplice peu après. Et le voyage du retour s'est déroulé sans encombre, à travers les petits villages alsaciens qui étaient tout à fait sympathiques, eux.
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Dernière mise à jour par : Ourgh le 15/06/07 10:38
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Lemay Nestrel
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 21/09/07 06:36
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Ouai !!! A moi d'avoir l'honneur d'écrire quelque chose ici !!! Chouette chouette chouette....
J'ai la joie de vous annoncer que mon ancien employeur me réclame 500 euros.... Et de façon super classe....
Petit résumé des faits : il y a une semaine, quelqu'un téléphone vers 20h chez Septa, se présente comme quelqu'un de la mutuelle, et lui dit qu'il a besoin de mon adresse pour me contacter d'urgence. Après que Laurent ait demandé le motif de cet appell, la personne répond que c'est confidentiel et que c'est pour un problème de confidentialité... Au final la personne récupère mon adresse.
Légèrement inquiéte je téléphone le soir même à mon amie en CDI là bas grâce à qui j'ai été embauché, parce qu'il me semblait logique qu'ils se soient adressé à elle pour me contacter, comme il était de notoriété publique que nous étions amies de longue date...
Elle n'est au courant de rien, mais me conseille d'appeller dès le lendemain Rémi, notre chef de service....
Le lendemain j'appelle le Rémi en question, stephanie étant chargé préalablement de tater le terrain et de m'envoyer un texto pour me prévenir de ce qu'elle aurait pu apprendre. Il est très surpris, surtout que les locaux de la mutuelle sont fermés vers 20h. Il me dit de ne pas m'inquiéter, me donne son numéro de portable pour que je puisse le contacter rapidement s'il se passe quoi que ce soit et qu'il va mener sa petite enquête....
Résultat il va me rappeller deux fois dans l'aprem après avoir demandé à chaque service qui aurait voulu potentiellement entrer en contact avec moi. Au final, personne n'a cherché à me contacter.
La suite se passe il y a deux jours, lorsqu'en rentrant chez moi je trouve une lettre de la mutuelle dans ma boite au lettre.... Chouette un pervers bossant à la mutuelle va me harceler, je pourrais me payer ma ferrari avec le procès que je vais leur faire tout ça
Eh bien non, j'ai une lettre disant que lors de ltétablissement de mon bulletin de salaire du mois d'aout 2007, le salaire qui m'avait été réglé correspondait à 1 mois, et non pas à 14 jours, et que j'avais un trop perçu de 529,54 euros que j'étais prié de rembourser dans les meilleurs délais...
Je relis encore la lettre pour essayer de trouver un soupçon d'excuse dedans.... Il n'y en a définitivement pas. Joie. J'appelle le soir même mon amie, qui me conseille d'appeler dès le lendemain mon ex patron.
Le lendemain, je téléphone donc à mon ex patron, et je lui explique gentiment (vu que lui n'est pas du tout impliqué dans l'histoire) ma façon de penser face aux méthode du comptable pour me retrouver, digne d'un pervers de bas étage (surtout sachant que j'ai donné mon adresse marseillaise et mon numéro de portable sur mon CV)... Que la semaine dernière il (Rémi) était allé faire le tour des service, et que je pensait que je n'avait aucun problème venant de la mutuelle qui allait me tomber sur le nez. Qu'en plus le jour de mon départ, j'avais fait revérifier par ce même comptable mon salaire parce qu'il me semblait qu'il y avait une erreur. Et pour finir, qu'étant étudiante obligé de bosser l'été pour payer ses études, je n'ai pas les moyens de rembourser les 500 euros...
Mon patron me dit qu'il va aller voir ce qu'il en est, et semble assez énervé. J'ai eu la confirmation de la part de mon amie qu'il était très ennervé, car il a engueulé le comptable en lui disant sa façon se penser sur ses méthodes.
Il me rappelle en me disant que malheureusement il ne peut plus rien faire sachant que l'autre idiot a lancé la procédure... Et que malheureusement tout ce qu'il peut me proposer c'est un échéancier pour rembourser. Il me demande l'autorisation de donner mon numéro de téléphone afin que le comptable puisse m'appeler...
Le comptable m'appelle en fin de journée. Il est très froids, ne s'excuse pas... Commence à me sortir que ce serait bien que je rembourse 100 euros par mois... Et quand j'ai le malheur d'annoncer que je n'avait pas les moyens de rembourser autant par moi, je commence à me faire gueuler dessus et m'entendre dire que je devrais payer de toute façon. Je lui répond que je ne nie pas ça, mais que je ne peux pas rembourser plus de 10 ou 20 euros par mois. Il accepte tout de suite (preuve que c'est une grosse bourde qu'il a faite... Selon mon amie en question ils ne devaient pas accepter moins de 50 euros par mois).
Je lui précise qu'avant toute chose je veux un état des lieux détaillé de ce qu'aurait du être mon salaire, avec les taux primes etc, ainsi qu'une fiche de paye valide afin de faire examiner ça par un comptable (quand j'en aurait trouvé un). Il refuse de me faire la fiche de paye valide, en me disant que sinon ça effacerait toute ses données de septembre, mais qu'il va me faire ça sur un fichier excel, ce qui est la même chose... Ouaiiii j'y crois trop que c'est la même chose, pour mon calcul de retraite et surtout les impôts, ils vont accepter le fichier excel....
Résultat cette histoire pue à plein nez la bourde que le comptable a essayer de planquer, j'ai cherché sur le net, et je n'ai rien trouvé qui puisse jouer en ma faveur, sauf peut être que la lettre n'ai pas été envoyé en recommandé.... Joie.
J'avais travaillé cet été pour être un peu tranquille niveau sous, et je me retrouve emmerdé dès le début de l'année... Joie..
Et ce qui m'em******** le plus c'est que ce connard qui m'a mis dans la ******** ne s'est même pas excusé. Et ça me bouffe un peu...
Didinouchka qui a un peu beaucoup les boulles là
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 21/09/07 10:06
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Citation :Didinouchka dans une contemplation à Dlul a dit:
Je lui précise qu'avant toute chose je veux un état des lieux détaillé de ce qu'aurait du être mon salaire, avec les taux primes etc, ainsi qu'une fiche de paye valide afin de faire examiner ça par un comptable (quand j'en aurait trouvé un). Il refuse de me faire la fiche de paye valide, en me disant que sinon ça effacerait toute ses données de septembre, mais qu'il va me faire ça sur un fichier excel, ce qui est la même chose... Ouaiiii j'y crois trop que c'est la même chose, pour mon calcul de retraite et surtout les impôts, ils vont accepter le fichier excel....
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Je crois qu'a ce niveau, tu peux l'envoyer chier et refuser de payer quoi que ce soit tant que tu n'as pas une feuille de salaire valide avec les informations correctes. Mais peut être bien que Burnlok pourra t'en dire plus.
Et sinon, je confirme, sa méthode est assez dégueulasse, quand même
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Réponse au Sujet 'Expérience selon Murphy' a été posté le : 21/09/07 10:14
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Citation :Teocalin dans une contemplation à Dlul a dit:
Je crois qu'a ce niveau, tu peux l'envoyer chier et refuser de payer quoi que ce soit tant que tu n'as pas une feuille de salaire valide avec les informations correctes. Mais peut être bien que Burnlok pourra t'en dire plus.
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je confirme également (ouais, j'suis arrivé avant buburne). t'as rien à rembourser tant que tu n'as pas une vraie fiche de paye.
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